特定商取引に関する表記

当サービスに関する販売・運営情報を、以下の通りご案内いたします。

販売業者・事業者情報

ショップ・事業者名

事業者名(ショップ名):オフィス・サムヤ

事業担当者:宮代 彩也乃(みやしろあやの)

事業者住所

〒107-0062
東京都港区南青山2-2 5F

営業時間

平日 10時〜18時
(祝祭日・年末年始を除く)

お問い合わせ方法

お問い合わせは、下記メールアドレスまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速に対応いたします。

メールアドレス

office_samya★gmail.com
(★を@にご変更のうえ、お送りください)

お問い合わせフォーム

ページ末尾のお問い合わせフォームよりご連絡いただくことを推奨しております。

受付時間

平日10時〜18時(祝祭日・年末年始を除く)
それ以外の時間帯にいただいたご連絡は、翌営業日以降にご返答いたします。

販売方法・サービス形式

当サービスは、オンラインを中心に柔軟な形式でご提供しています。お客様のご都合・ご希望に合わせてお選びください。

オンライン鑑定セッション・講座

ZOOMによるオンライン・ビデオチャット形式で実施いたします。ご自宅から安心してご参加いただけます。

鑑定書のご提供

PDF形式でのメール添付が基本です。ご希望の場合は郵送にも対応いたします(郵送料はお客様負担)。

講座テキストの郵送

講座テキストは郵送にてお届けいたします。郵送料はお客様にご負担いただきます。

お支払い方法

PAYPAL

PayPalによるオンライン決済をご利用いただけます。利用手数料はお客様負担となります。

銀行振込

振込先銀行名はご注文ページに記載しております。振込手数料はお客様負担となります。

ご入金確認後の流れ

ご入金が確認できましたら、鑑定セッションの準備または鑑定書の作成を開始いたします。

ご予約日時はご希望をお伺いのうえ調整し、ZOOMミーティングのURLをお知らせいたします。

販売価格・その他料金について

販売価格

各商品・サービスの価格は、それぞれの商品ページに記載の価格表をご参照ください。

商品価格以外の料金

PayPal利用手数料・銀行振込手数料は、お客様にご負担いただきます。

郵送料

鑑定書の郵送および講座テキストの郵送にかかる送料は、お客様にご負担いただきます。

返品・キャンセルについて

サービスの性質上、ご入金後の返品・キャンセルは承りかねます。ご購入前に内容をよくご確認のうえ、お申し込みください。

返品・キャンセル不可

ご入金後の商品・サービスのキャンセル・返金は、原則としてお受けできません。

ご予約の変更について

やむを得ないご事情が発生した場合は、ご予約日の前日22時までにご連絡いただければ、別日にお振替いたします。

売買対象・対応地域

国内のお客様

商品の販売・受発注は、原則として日本国内のお客様を対象としております。

海外にお住まいのお客様

以下の条件をすべて満たす場合に限り、対応可能です。

  • 日本語でのコミュニケーションが可能であること
  • ZOOMが使用できる安定した通信環境があること
  • 講座の場合、テキスト郵送を受け取れる住所があること(郵送料はお客様にご負担いただきます)

サービスの流れ

お申し込みからサービス開始まで、シンプルなステップでご案内いたします。

お問い合わせはこちら

ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。平日10時〜18時にて、誠実に対応いたします。

メール

office_samya★gmail.com
(★を@に変更してください)

受付時間

平日 10:00〜18:00
祝祭日・年末年始を除く